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跑腿市场是如何发展的?跑腿系统由什么组成?

发布:2020-02-21 | 作者:澳门皇冠金沙网站 | 阅读:115785次
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近年来跑腿服务在互联网的普及下迅速发展,从一开始的餐饮外卖、商超生鲜、同城急件等紧急物品的配送,逐渐延伸到代排队、代买代取、代送礼物、代扔垃圾等个性化服务,跑腿服务的出现节省了大多数社会人士的时间,填补了他们的生活空白。

跑腿市场是如何发展的?

你永远不知道这个行业中的下一个需求是什么;同城跑腿已成刚需,线上和线下全面结合,让服务渗透到生活中每一个角落,消费结构升级和用户需求的多样化,也催生了本地市场中的跑腿行业。

不过,在行业步入发展快车道的背后,依然缺乏有效规范和保障,跑腿公司管理不规范、信息泄露、物品损坏、延迟送达、随口开价等问题也备受诟病。此外,即使是在大城市中,也存在着许多通过电话形式下单的跑腿公司。

老套的下单形式让跑腿公司在用户订单信息处理上疲于奔命,人工记录信息的这种方式带来的错单、漏单率已司空见惯,落后的方式带来的负面连锁反应显而易见。公司与配送员在结算问题上容易产生分歧,增加了工作沟通的摩擦成本。

跑腿系统由什么组成?

澳门皇冠金沙网站自主研发的跑腿系统,有效解决了上述这些问题,在澳门皇冠金沙网站跑腿系统中,包含管理后台端、商户端、配送员端、用户端。

管理后台端:

用于团队运营者对订单进行管理运营,订单分派,智能派单。管理配送员,管理商户,查看每个配送员订单信息,查看每个商家的订单信息,收益等。

商户端:

用于接收各平台订单并自动发配送团队,电脑端 / 手机APP,字段配置,高效率手动发单,配送单全程追踪,配送员实时联系,直观看耗时,应付配送费自动统计,充值与消费明细账。

配送员端:

接单—取单—送达—归档,全流程处理,支持转单退单,将状态和定位实时反馈给团队调度端及客户。可直观查看所经手配送单统计数据,自动计算出个人业绩及薪资。

用户端:

可在多渠道(微信+小程序+App)快速下单,满足不同的场景需求,包含外卖配送、同城配送、跑腿代办等多个业务。

未来,越年轻的用户就越离不开跑腿这种便民服务,因为它确实为大家解决了时间、快捷便利等问题。往后,这种模式只会面临用户不断变化的新需求,但绝对不会被淘汰。

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