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调度系统-抢单群模式介绍!

发布:2019-05-30 | 作者:澳门皇冠金沙网站 | 阅读:345368次
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| 文章:3694字数,您需要7分钟阅读本文

一 模式简介

抢单群主要应用在配送系统的【抢派模式】,适合小型/中型,日均订单在100-2000单的配送团队使用。配送团队创建抢单群,商户/客户将订单发往抢单群中,群内的配送员即可通过APP收到订单并操作抢单。抢单群的分发方式有两种,分别为按商户分发、按区域分发。以下将详细为您介绍两种分发模式的使用场景。


二 按商户分发模式

2.1 模式介绍

团队创建抢单群,将合作商户和配送员加入群中。则商户订单发往指定的抢单群,仅群内配送员可接收到订单并操作抢单。

注意:

1、为了保证商户发单目标的唯一性,一个商家仅支持加入一个抢单群;

2、一个配送员可加入多个抢单群,加入哪些抢单群即可接收到发入该群的订单;


2.2 使用场景

团队可将挨的比较近的商家,放在一个抢单群中。例如将甲、乙、丙商家添加到【西区】抢单群中,并在群中添加配送员(李四)。则甲商家发入团队的订单会自动进入【西区】群,配送员李四接收订单并操作抢单。这个模式可控制发入群内的订单取单范围较为集中,且部分配送员固定服务于一个区域的商家。既保证商家订单能够及时有配送员处理,也能减少配送员取单距离,节约取单耗时。


 

三 按区域分发模式

3.1 模式介绍

首先团队需要在地图上划分配送区域,然后创建抢单群,配置该抢单群可以接收从哪个区域取单,送往哪个区域的订单。仅群内配送员可接收到订单并操作抢单。


3.2 使用场景

团队可根据商家分布,以及下单用户分布在地图上划分配送区域(见示例图)。团队创建抢单群,添加配送员入群并配置该群只接收从哪个区域取单,送往哪个区域的订单。这样可保证发入群内的订单是固定取送区域的订单,最大限度保证配送员抢的是顺路订单,不会因为抢到别的区域的订单而导致在路途中浪费太多时间。


 

场景一:团队创建抢单群【A本区配送】,添加配送员入群以及配置该群的取单区域为A区,送单区域也为A区。则系统会将用户下单,取单和送达地址坐标都属于A区域的订单发往【A本区配送】群中,配送员(陈锋)收到订单并抢单。这样即可保证该群内的配送员抢到的订单,只会固定到A区这个配送区域。


 

场景二:团队创建抢单群【A-B区配送】,添加配送员入群并配置该群的取单区域为A区,送单区域为B区和取单区域为B区,送单区域为A区。则系统会将用户下单,是从A区取单送往B区和从B区取单送往A区的订单发往【A-B区配送】群中,配送员(王勇)收到订单并抢单。这样即可保证该群内的配送员抢到的订单,只会固定到A、B区这个方向的配送区域。


 





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