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创业做外卖平台请注意!千万别踩这些坑

发布:2019-05-29 | 作者:澳门皇冠金沙网站 | 阅读:781301次
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创业做外卖平台请注意!千万别踩这些坑


创业外卖平台"第一坑":平台活动策划无方,导致平台亏损!

虽说做外卖平台盈利模式丰富,但很多运营者对于平台活动策划方面还是较为欠缺,活动做得好能带来很多流量,做不好只能花钱买教训。

对于初营平台来说,做活动,更多的是为了获取用户群体。因此,在前期应选择“邀请赠券”和“分享赠券”2种活动作为核心活动。再与商家协商,以活动费用分摊的形式做一些“满减”或“免配送费”的活动,促使老用户推荐自己身边的朋友使用平台。

创业做外卖平台请注意!千万别踩这些坑


如运营者实力较为雄厚,那就建议直接使用“会员联盟”低成本快速获客。利用分销功能,促使平台老会员和商家帮助平台推广宣传。

当平台水平发展期时,尽量做到“无敌不大搞,有敌不小搞”!当市场上有竞争对手时,活动尽量只做大活动,让用户对平台印象深刻,但也别忘了把配送效率做好!

当没有竞争对手时,每周定一天或随机店铺做优惠活动,一方面让商家赚前,一方面保持用户对平台的期待(提升平台活跃度),另外还有针对逢年过节做优选店铺活动等。

创业外卖平台“第二坑”:垃圾系统满天飞,平台卡顿数据错乱!

互联网软件的复制能力很强,目前市面上混杂着购买源码后二次开发,或是开发能力差的软件公司。这类系统表面看上去系统很强大,功能很完善,但当平台实际运作时,经常出现卡顿,订单信息不同步,甚至数据丢失错乱!

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所以,当选择系统时,尽量对比系统,在试用的时候,让系统高载运行,测试系统的稳定性,其次就是在网上查该公司的口碑。

创业做外卖平台“第三坑”:盲目加盟大平台,几十万资金白砸!

目前,外卖平台大公司就属美团和饿了么,两家都支持加盟,加盟的人也不少,因为觉得加盟她们能够有大平台做“依靠”。但事实上,代理美团、饿了么风险非常大,据统计,每年全国代理商砸钱后被“清退”的不少于200个。

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加盟后,平台总部会给不同区域的代理商制定不同的运营KPI,若代理商无能力达到该考核,将被“净身清退”,代理商投入的十几万代理费,十几万推广费全部泡汤,用户数据和商家被总部直接收回,成为总部提高代理费的筹码。所以,当你没有确保代理后能够运作起来时,尽量使用低成本的SaaS系统先试试水。

创业做外卖平台“第四坑”:不做市场调研,胡乱切入市场!

每一次成功的背后都讲究天时地利,早半年切入市场和晚半年切入相差甚大!运营前期,运营者需与政府或校方达成共识,另外,严格的做市场调查,商家佣金抽多少合适?骑手薪资计算规则怎样更好?周边是否还缺这样的平台?有没有竞争对手?他们的长处和短处是什么?

以数据为导向,有计划的解决创业中的麻烦,可以让平台起步更快,活的更久。

创业做外卖平台“第五坑”:不注重用户体验,砸钱照样没用户!

除了菜品的口味以外,更重要的是下单方便,配送准时。大多数人都很忙,送餐不及时可能会严重影响用户的作息时间及工作规划。产生心理落差后的第一反应是:(如果有别的平台)下次再也不用这个平台了,并且还会劝朋友不要用。

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通过奖罚分明,理念传输,树立并落实配送团队“以用户体验为中心”的服务宗旨,才是王道。

澳门皇冠金沙网站深耕外卖系统、配送系统开发7年。服务创业团队700余家,为外卖平台创业者提供稳定、高效的外卖技术解决方案。支持开发微信公众号外卖平台、外卖小程序、外卖APP。

除外卖之外,系统更是可覆盖生活服务全领域,吃喝玩乐,衣食住行。外卖系统、团购系统、跑腿系统、分类信息系统、配送系统、校园生活服务系统等。

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