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泸州“悠然生活”——从门外汉到跑腿配送行业佼佼者的进阶之路

发布:2019-03-23 | 作者:陈李平 | 阅读:769452次
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| 文章:11399字数,您需要19分钟阅读本文

成功没有捷径都是脚踏实地干出来的与大部分创业者一样,何玉海先生也是半路出家,从快递行业转入跑腿配送行业的。通过三年时间的发展,从门外汉到跑腿配送创业中的佼佼者,再到现在的本地综合生活服务平台市场的开拓者,他和他的团队一步一个脚印,实现了稳步发展。


跑腿创业

跑腿配送创业三步曲

一、市场调研

在跑腿创业之初,他看好跑腿配送行业,毅然决然的从如日中天的快递行业转行做起了跑腿行业。一个门外汉进入一个新的行业,困难是显而易见的。不过他也清楚谋定而后动的道理,所有前期他们通过走访商家、向个人进行问卷调查、找同行淘金、查找全国同行业资料等一系列的市场调查,确定了本地做同城跑腿行业的可行性。

二、寻找系统

2016年4月刚开始做跑腿配送时,为了降低成本,他自己身先士卒做起了配送员,另外招了四个人就开始了外卖配送创业之路。和很多创业者一样,虽然前期做了准备,但是对这个行业还是很陌生的,没有用软件系统做跑腿的意识。

当时本地还没有外卖平台,很多消费者通过电话联系商家点外卖,商家在微信群中发配送消息,配送团队收到配送信息后再上门取餐、配送。

在配送的过程中,配送员之间不清楚订单的接单情况,商家也不清楚订单的配送情况,客户也不清楚配送的进程,同一个信息也可能多人多次反复沟通,效率非常低,效果还不好。

在经过一段时间的经营后,他开始思考如何解决配送中遇到的种种问题。想到如果是有一套系统能高效率、规范管理、实现自动化配送是再好不过的事情了。于是就开始寻找、对比和测试业内的多套配送系统。

经据何先生回忆,经过多次对比测试,评估,慎重决策,最终选择了“澳门皇冠金沙网站”。他认为澳门皇冠金沙网站非常贴近自身需求,虽然当时软件处于开发初期,但是功能已经很完善,细节方面也做得不错。于是果断买了10年的使用权。

跑腿创业

三、对接美团、饿了么等外卖平台

购买系统,整个配送流程非常清晰,大大提高了工作效率和质量,实现了自动化管理。自己的市场容量也随之产生了比较大幅度的提高。

没多久,美团、饿了么开始相继进入本地市场,他们的跑腿配送团队已经是本地规模和配送能力数一数二的团队了,于是美团、饿了么都想让他们做自己的外卖专送。经过再三考量后,他们还是决定坚持做自己的品牌。

虽然没有做大平台的专送,但是澳门皇冠金沙网站可以对接美团、饿了么等第三方外卖平台,何先生他们的团队由于配送能力强、配送质量高,在本地市场小有名气,第三方平台的很多商家还是找到他们,要求给自己做商家自配送。特别是出餐时间长、营业时间长、配送范围要求广的商家,自己又没有能力配送,就交由他们的团队进行配送。


创业

配送员的管理和留存一直以来是跑腿配送创业者们比较棘手的事情,团队管理难度大。何先生针对这个情况在经营中摸索出几个解决的办法。

1、差异化大平台专送配送的管理制度

他们从实际需求出发,人性化处理配送员的管理问题,删繁就简,以结果导向,减少人为设置的条条框框等障碍。

2、薪资待遇大幅度高于美团、饿了么

配送费2公里之内5块,超出后,一公里加一块。 配送员一个月的薪资一般在五、六千,高一点的八、九千,最高的在1万二左右。多劳多得,根据配送员的单量决定薪资多少。

配送员除了基本的跑单收入,还有其他的补助、福利!

补助1:每单有三毛钱的油补,2毛钱的话补

补助2:冬天晚上由于天气冷,会提供补助。

福利1:年终奖按照员工全年跑单量计算,每单3毛,跑得越多,年终奖越高。

福利2:开年奖按照员工上一年度跑单量计算,每单5毛。

开年的时候配送员的留存率不高,很多过了年就不来了,开年奖可以更好的留住配送员。


跑腿创业

3、多方增加单量、调配订单的配送时间

何先生的跑腿配送创业团队业务现在也不再局限于只做外卖配送,2018年初,在本地搭建了一个生活服务平台。业务包括外卖点餐、生鲜水果、快送跑腿、同城团购。其中生鲜水果配送已经开始了,接下来就是全面启动平台所有业务。

跑腿创业

跑腿创业路程中需谨慎,不能冒进。胆大心细、求真务实是我们经营得出的经验。我们保持着谨慎发展的态度,根据自己的自身情况按计划一步一步稳步发展事物的发展都有一个自然规律,不能拔苗助长,要自己做好准备再行动。


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