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商户/店长常见问题归纳总结

发布:2018-12-12 | 作者:澳门皇冠金沙网站 | 阅读:342697次
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| 文章:7601字数,您需要13分钟阅读本文

.如何快速简单添加商品?

商品管理

1.分类管理:产品分类,将需要上架的产品类目进行分类(如:热销、套饭、炒菜等)

(需要先添加分类才能再添加商品)



2.添加商品:完成自主添加商品的基本信息和高级配置,需要填写名称、图片、商品分类、商品类型、价位等。



高级配置:详细设置商品的打包费、销量、排序、库存、是否参与优惠、商品标签、商品描述、商品详情。

.怎样对接美团、饿了么第三方外卖平台?

1.商户发单授权

商户根据需求对美团、饿了么等第三方外卖平台授权。授权时,商户根据需求选择订单是否发送配送系统,可绑定打印机打印,也可以选择是否自动受理接单。

配送系统自动代理接单:订单自动发送到配送系统,系统立即向第三方系统回调自动接单。

商户按原方式操作接单:配送系统不自动向第三方系统回调接单,商户可按照原系统设置的接单方式操作接单(手动接单/打印机接单),建议选择按原方式操作接单


 


.怎样简单快速的策划商店活动?

1.营销管理

自建店铺营销:自建店铺限时限量活动、店铺优惠券自建限时限量活动的名称、开始时间、结束时间。



添加店铺优惠券,可以查看正在生效中或者已失效的优惠券。



.怎样快速连接打印机?

1. 在店铺左上角打开打印设置,再绑定打印机。



点击新增打印机, 输入打印机类型和打印机的SN码(SN码会在打印机开机后的几分钟内自动打印出来或者在打印机底部查看SN码)。



2. 店铺收到订单后点击打印,订单就会出现。



五.外卖配置的基本操作

营业时间:商家自主规划店铺接单的时间(可分配3种情况)

起送价格:商家自主规划店铺外卖起送价格

预定下单:是否可以让客户下预定订单

确认收货:商家自主规划延时自动收货天数

配送设置:1)配送方式:平台配送和商家自配送

2)发单方式:自动下单和收动下单

3)触发方式:客户下单后发送还是商家受理过后再发送订单



六.团购商品的管理及应用

1.团购商品:包含团购商品、团购验券、团购订单3类目,添加团购商品之后可以显示新增商品的基本信息,保存信息之后就可以查看商品的出单情况。



2.团购验券:扫描二维码验券、序列号验券(目的是用来验证客户专属的团购二维码和序列号以防假冒



3.团购订单:查看团购未完成订单和已完成订单的详细情况。

七.如何做到“光速”发单?




点击拍照发单,如果已经把商品单号拍摄好的话就直接相册选择筛选,或者选择拍照发单,将订单标号直接拍出来,然后在发出订单就好了。


如有疑问请点击系统右下角的【咨询客服】转人工进行咨询,我们会第一时间为您解答。

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文章标题:商户/店长常见问题归纳总结

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