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顾客是爷商家是爸爸骑手是孩子,这***是跑腿外卖骑手的生存法则

发布:2018-09-29 | 作者:澳门皇冠金沙网站 | 阅读:543845次
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产业的兴盛直接喂饱了消费者挑剔的胃,人们对跑腿外卖服务质量有了更细化的要求。每一单的配送时间被精确到了分钟,配送面积也越来越大。在这个由骑手、平台、顾客、商家构成的四角关系里,有人打了个比方,“顾客是爷爷,商家是爸爸,骑手是孩子。平台***能得罪的,***是骑手。”

站里“换血”的频率变快了。很多离开的外卖骑手都开始跑众包业务,一个人下载好几个外卖平台的软件,只为多接单;还有的配送员离开之后回到家乡进行创业,做什么呢?还是跑腿外卖配送,毕竟自己熟悉,不过不是骑手,而是做一个当地自己的外卖订餐配送跑腿平台,类似于美团、饿了么这样的平台。

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山东的聋哑快递员,均获零差评。

听起来好像很复杂,其实不然,只需要选择一个靠谱的跑腿外卖软件系统提供方。比如澳门皇冠金沙网站跑腿系统的团队,只需要交软件服务费,便可享受跑腿软件定制与后期维护,省去软件开发与维护的一大笔费用,节约时间与成本,而且还可以接美团、饿了么等第三方外卖平台的订单。对于想要创业跑腿外卖的创业人士来说,值得一试。

做跑腿外卖配送不是一件容易的事儿,毕竟现在奇葩的客户比较多。每个骑手都有一肚子苦水要倒。有人碰上过写错地址的顾客;有客户吃了餐品拉肚子反而投诉了骑手;还有骑手接到差评,发消息过去一问,对方说“自己不小心点错了”。

向上申诉大多数时候只会石沉大海。作为老资格的骑手,黄冰已经消化了这个现实。用他的话说,“上百万的骑手,每天申诉那么多,怎么可能都照顾到?”他自嘲地笑了,“而且平台多数是倾向于顾客,顾客不订餐哪有钱赚呢?”

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等待派单的外卖哥。

还有商家接了单出餐太慢,外卖骑手决定先送其他的急单。后来,把单送去了,又得了差评。一问,顾客说,“商家可告诉我了,他们早把餐做好了,是你们不去取。”

“人性的算计、恶意太多了。”某骑手这样说到。

骑手黄冰从来不会找商家争辩。因为他知道,这个活儿想做下去,不能得罪商家。他采用的方法是,到店后主动找商户唠嗑。那些比自己年轻不少的小老板和收银员,他一口一个“哥”“姐”的叫着。***近3个月,他都是外卖站绩效***。

“没有吃不了的苦,只有享不了的福。”骑手黄冰总结说。

“抗争没有意义,平台是不会缺少骑手的,走了一拨儿,还会来下一拨儿。”有人说,外卖骑手***好像韭菜,一茬儿接一茬儿。

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“没人说得清楚这个行业还能好多久,这个时代变化太快了。大家也担心这个工作没啥技术含量,自己容易被年轻人替代。”他说。

跑腿外卖骑手自己也说不清楚时间是何时变成了他们头上的金箍的。如今外卖产业竞争的正是效率和服务质量。不断压缩的成本之下,超时会扣钱、投诉要罚款、违规会被拉黑,这群跑腿外卖骑手不得已频繁地逆行、抢绿灯、调头,想过不干,但是为了生活又不得不做,毕竟收入不错,要养活家人啊。

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