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澳门皇冠金沙网站【中转模式】解决商家与用户分散,配送效率低的问题

发布:2018-08-17 | 作者:澳门皇冠金沙网站 | 阅读:772048次
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订单量大?订单集中?配送小哥忙不过来?下面我们***看看澳门皇冠金沙网站的中转模式是如何解决这些问题的。


调度后台设置中转模式配置


调度后台进入增值服务里的插件***,然后开通校园中转模式(未开通中转模式情况下,后台是没有中转模式选项的,开通后如果未出现中转模式,关闭后台再重新打开即可)。


⑴中转模式开关设置,配送团队可以选择开启或关闭模式。切换***中转模式配送员***不可自主接单,团队开启模式后,该团队下的配送员皆可切换***中转模式页面。


⑵中转模式时间段设置,团队在订单高峰期时采用中转模式,闲时采用抢派模式。团队可配置中转时间,在这段时间内配送员无法操作抢单。


⑶构建模式,团队需要在后台构建中转站,并在中转站下创建相应的中转筐,中转筐指向对应的地址,便于订单被送往某中转站后,系统可自动识别哪些订单匹配到哪个中转筐。



⑷测试中转筐地址匹配,团队构建中转站以及中转筐后,可以导入一些订单数据,测试订单送达地址是否可以按照配置自动匹配中转筐,以防在正式使用时出现不必要的麻烦。




⑸异常订单,便于团队根据异常订单情况做出相应的处理,或者查看该订单的异常处理记录。




(6)中转订单统计,记录该配送员的送单情况,便于该员工的薪资结算。




配送端APP


1、个人***,新增可切换***中转模式。团队开启中转模式,该团队下的配送员皆可切换***中转页面进行中转操作,若没有开启,配送员则继续自主抢单派送。


2、中转页面分为中转收单和中转分拣页面,负责收单的配送员则操作中转收单页面,在中转站负责分拣的配送员,则操作中转分拣页面,一个中转站轻轻松松几个人***搞定。


3、中转收单页面,分为商户收单、中转站收单,配送员是负责到哪去收单的,则进入对应的入口进去。


4、中转收单商户收单,商户按照拼音自己排序,若配送员有固定负责收取哪些商户的订单,则配送员可标记那些商户,已标记的商户将置顶排在商户列表,方便配送员快速找到商户。


5、中转模式,订单列表中,点击订单即可查看配送单详情,若出现订单丢失或损坏等其他情况,配送员可以对订单标记异常,处理后即可解除异常标记。


6、中转收单已收单页面,当配送员将订单送达***顾客处,可以批量勾选订单群发通知消息,或批量确认送达。


具体操作如下


1、配送员负责到商家收取外卖,然后送达中转站,在APP上点击确认送达并选择送达选项。




2、中转员核对订单信息并完成分类后,选择全选,点击确认分拣。则订单信息自动纳入中转站对应的中转筐内



3、配送员负责到中转站收单,全选他负责的银杏1筐子中的订单,并将实物筐子中的餐盒全部拿走,如若订单太多,取走一部分并做好取走那部分的记录,送***银杏园一号楼下后,向顾客群发语音电话通知下来取单。




4、在顾客取餐后,配送员确认送达。


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文章标题:澳门皇冠金沙网站【中转模式】解决商家与用户分散,配送效率低的问题

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